Title page                                                                                 i

Approval page                                                                         ii

Dedication                                                                               iii

Acknowledgement                                                                    iv

Abstract                                                                                   vi

Table of content                                                                       viii

Chapter ONE

1.0     INTRODUCTION                                                        1

1.1            Background to the study                                                         1

1.2            Statement of the problem                                              4

1.3            Purpose of study                                                           6

1.4            Scope of the study                                                                   8

1.5             Limitation of the study                                                 9

1.6            Definition of terms                                                                  9

1.7            Research hypothesis                                                      11

1.8            Research question                                                                   12

1.9            Significance of the study                                                         12

Chapter TWO

2.0            LITERATURE REVIEW                                            14

2.1     Duties of A Secretary                                                    22

2.2     Facilities for secretaries word and training                    24

2.3     Effects of lack of adequate secretary training facilities 50

2.4     The concept of adequacy with respect of

practical secretarial training.                                          55

Chapter THREE

3.0            DESIGN OF THE STUDY                                          60

3.1            General features of the Research                                    60

3.2            Selection of Population                                                  60

3.3            Sample size                                                                    60

3.4            Development of Research Materials                              61

3.5            Research Procedure                                                       61

3.6            Treatment of Data                                                                   62

Chapter FOUR

4.0            Presentation, Analysis and Interpretation of Data                  64

Chapter FIVE

5.0            Summary, conclusion, recommendation,

area for further study                                                     86

5.1     Summary of findings                                                     86

5.2            Conclusions                                                                             88

5.3            Recommendations                                                                   89

5.4            Areas for further study                                                  91

Appendices                                                                    92

References                                                                      98