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Title Page                                                                         i

Certification                                                                     ii    

Dedication                                                                       iii

Acknowledgment                                                             iv

Abstract                                                                           v

Table of contents                                                             vi

Chapter ONE

1.0   Introduction                                                             1-4

1.1   Statement of the problem                                         4-6

1.2   purpose of study                                                     6-7

1.3   Research question                                                   7-8

1.4   Research hypothesis                                               8-9

1.5   Significance of the study                                           9-10

1.6   Scope of Study                                                         10-11

1.7   Limitation of the Study                                             11-12

1.8   Definition of Terms                                                   13

        References

Chapter TWO

2.0   Introduction                                                             14-15

2.1   Historical Background of Insurance in Nigeria         15-16

2.2   Characteristics in Insurance Science                       16-19

2.3   Role of Insurance in an Economic Redeployment1   19-22

2.4   The Concept of Consumer Behaviour                       22-23

2.4.1 Consumer Buying Decision Process                         23-28

2.4.2 Determinants of consumer Behaviour                     28-25

2.4.3 Factors Affecting Consumer Behaviour                   35-36

2.5   The Buying Decision Making Unit                           36-40

2.6   Bases for Market Segmentation                               41-42

2.7   Factors Contributing to Buying Behavior of

        Insurance in Nigeria                                                 42

        References

Chapter THREE

3.0   Introduction                                                             47-48

3.1   Research                                                                 48

3.2   Restatement of Research Question                           48-49

3.3   Restatement of Research Hypothesis                       49-50

3.4   Research Design                                                     50-51

3.5   Research of the Study                                             51

3.6   Research Instrument                                               51-52

3.7   Data Analysis                                                           52

        References                                                               53

Chapter FOUR

4.0   Introduction                                                             54

4.1   Analysis 1 Demographic Information                       55-59

4.2   Analysis 11                                                             59-66

4.3   Testing of Hypothesis                                               66-73

        References                                                               74

Chapter FIVE

5.0           Summary of Findings                                       75-76

5.1           Recommendations                                           76

5.1.1       Aggressive Awareness                                       76-77

5.1.2       Improved Economic Situation                           77

5.1.3       Improved Claims Management                         77

5.1.4       Introduction of Micro-Insurance Products         77

5.1.5       Aggressive Marketing Strategies                       77-78

5.1.6       Improved Technological Innovation                 78

5.2           Conclusion                                                     78

5.3           Suggestions for Further Studies                       78

                Bibliography

                Questionnaire