TITLE PAGE                                                                                                     I

CERTIFICATE                                                                                                   II

DEDICATION                                                                                                   III

ACKNOWLEDGEMENT                                                                                   IV ABSTRACT                                                                                                         V

TABLE OF CONTENT                                                                                       VI-VII

Chapter ONE

1.1       BACKGROUND OF THE STUDY                                                           1

1.2       STATEMENT OF THE PROBLEM                                                         3

1.3       OBJECTIVES OF THE STUDY                                                                 4

1.4       RESEARCH QUESTIONS                                                                       6

1.5       RESEARCH HYPOTHESES                                                                     6

1.6       SIGNIFICANCE OF THE STUDY                                                             7

1.7       SCOPE OF THE STUDY                                                                         8

1.8       LIMITATION OF THE STUDY                                                               8

1.9       CHAPTER OUTLINE                                                                           9

1.10     DEFINITION OF RELATED TERMS                                                       11      

Chapter TWO

2.1. INTRODUCTION                                                                                       14

2.2. THE VIEW ON ELECTRONIC BANKING                                                     16

2.3. ELECTRONIC BANKING AND THE COMMON BANKING

        PRODUCTS                                                                                             20

2.4 THE ENTRY OF NIGERIAN BANKS INTO ELECTRONIC

BANKING                                                                                               24

2.6   OPERATION OF FINANCIAL INSTITUTION                                               36

2.7   ELECTRONIC BANKING PERFORMANCE                       36

Chapter THREE

3.1     INTRODUCTION                                                                                 40

3.2             RE-STATEMENT OF RESEARCH QUESTIONS                                       40

3.3       RESEARCH DESIGN                                                                             41

3.4       RE-STATEMENT OF RESEARCH HYPOTHESES                                     41

3.5       POPULATION OF STUDY                                                                     42

3.6       SAMPLING TECHNIQUES                                                                     42

3.7       SAMPLE SIZE                                                                                       43

3.8       SOURCES OF DATE                                                                             43

3.9       METHOD OF DATA ANALYSIS                                                             43

Chapter FOUR

4.1. INTRODUCTION                                                                                       45

4.2. PRESENTATION AND ANALYSIS OF DATA                                               45

4.3 TEST OF HYPOTHESIS                                                                               56

4.3 DISCUSSION OF FINDINGS                                                                       61

Chapter FIVE

5.0INTRODUCTION